Certain! Un abonnement Deluxy Flowers Plus est le cadeau idéal pour surprendre votre bien-aimé avec des compositions florales originales créées par les meilleurs artistes près de votre ville.

Oui, le destinataire recevra une notification par email pour l'abonnement et une deuxième notification la veille de chaque livraison. La livraison aura lieu avec la même fréquence choisie lors de l'inscription.

Les paiements pour les abonnements hebdomadaires sont facturés chaque semaine. Pour les autres types d'abonnements, les paiements sont mensuels, quelle que soit la fréquence de livraison, qui peut être hebdomadaire, bimensuelle ou mensuelle.

Le paiement du premier mois s'effectue automatiquement après confirmation de l'abonnement. Par la suite, les paiements sont débités le 26 de chaque mois pendant toute la durée de l'abonnement et couvrent toutes les livraisons prévues pour le mois suivant.

Vous pouvez facilement annuler votre abonnement à tout moment en contactant notre service client via Whatsapp ou au +39 02 82952899 . L'annulation doit être effectuée avant le 25 du mois pour être valable pour le mois suivant.

Les bouquets déjà programmés pour le mois en cours seront toujours livrés. La seule exception concerne l'abonnement promotionnel au deck gratuit, qui nécessite un engagement minimum de 3 mois.

Oui, vous pouvez modifier la date de livraison si vous nous prévenez au moins 3 jours à l'avance. Vous pouvez également modifier la fréquence de livraison (hebdomadaire, bimensuelle ou mensuelle).

Les modifications doivent être communiquées avant le 25 du mois en cours et seront effectives à partir du mois suivant. Pour tout changement, contactez-nous via Whatsapp ou au +39 02 82952899 .

Nous ne pouvons pas garantir une heure précise, mais vous pouvez choisir le créneau horaire souhaité lors de votre inscription. Pour toute modification ou demande particulière, contactez-nous via Whatsapp ou au +39 02 82952899 avec préavis.

Certain! Si vous changez d’adresse, assurez-vous de nous le faire savoir. Contactez notre service client via Whatsapp ou en appelant le +39 02 82952899 . Le changement doit être effectué avant le 25 du mois et sera valable à partir du mois suivant.

Si vous avez des demandes particulières de personnalisation des fleurs, contactez-nous au moins 3 jours avant la livraison avec Whatsapp ou au +39 02 82952899 . Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire.

Si vous êtes en vacances et que personne ne sera à la maison pour recevoir les fleurs, contactez notre service client via Whatsapp ou au +39 02 82952899 au moins 4 jours avant la livraison. De cette façon, nous suspendrons les livraisons et ne vous facturerons pas ces jours-là.