Ci avvaliamo dei migliori fiorai del mondo per assicurarti la massima qualità. Puoi parlare con un nostro Esperto in qualsiasi momento, per individuare la sorpresa migliore per te o per chiarire ogni dubbio.
Domande Frequenti

Certo! Un abbonamento Deluxy Flowers Plus è il regalo perfetto per stupire chi ami con delle composizioni floreali originali create dai migliori artisti vicino alla tua città.
Sì, il destinatario riceverà una notifica via e-mail per l’abbonamento e una seconda notifica il giorno prima di ogni consegna. La consegna avverrà con la stessa frequenza scelta al momento dell’iscrizione.
I pagamenti per gli abbonamenti settimanali vengono addebitati settimanalmente. Per gli altri tipi di abbonamento, i pagamenti sono mensili, indipendentemente dalla frequenza di consegna, che può essere settimanale, quindicinale o mensile.
Il pagamento del primo mese avviene automaticamente dopo la conferma dell'abbonamento. Successivamente, i pagamenti vengono addebitati il 26 di ogni mese per la durata dell'abbonamento e coprono tutte le consegne previste per il mese successivo.
Puoi annullare l’abbonamento facilmente in qualsiasi momento contattando il nostro servizio clienti con Whatsapp o al numero +39 02 82952899. L'annullamento deve essere effettuato entro il 25 del mese per essere valido dal mese successivo.
I bouquet già programmati per il mese in corso verranno comunque consegnati. L’unica eccezione è per l’abbonamento con promozione del mazzo gratuito, che prevede un impegno minimo di 3 mesi.
Sì, puoi modificare la data di consegna se ci avvisi con almeno 3 giorni di anticipo. Puoi anche cambiare la frequenza di consegna (settimanale, quindicinale o mensile).
Le modifiche devono essere comunicate entro il 25 del mese in corso e saranno effettive dal mese successivo. Per modifiche, contattaci con Whatsapp o al numero +39 02 82952899.
Non possiamo garantire un orario preciso, ma puoi scegliere la fascia oraria desiderata al momento dell’iscrizione. Per eventuali modifiche o richieste particolari, contattaci con Whatsapp o al numero +39 02 82952899 con il dovuto preavviso.
Certo! Se cambi indirizzo, assicurati di comunicarcelo. Contatta il nostro servizio clienti con Whatsapp o al numero +39 02 82952899. La modifica deve essere effettuata entro il 25 del mese e sarà valida dal mese successivo.
Se hai richieste particolari per la personalizzazione dei fiori, contattaci almeno 3 giorni prima della consegna con Whatsapp o al numero +39 02 82952899. Faremo il possibile per accontentarti.
Se sarai in vacanza e nessuno sarà in casa per ricevere i fiori, contatta il nostro servizio clienti con Whatsapp o al numero +39 02 82952899 almeno 4 giorni prima della consegna. In questo modo sospenderemo le consegne e non ti addebiteremo il pagamento per quei giorni.